Tutela della privacy e trattamento dei dati personali
TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI
La società Negolux Conceptusine attribuisce grande importanza alla protezione della tua privacy, per questo sono stati adottate delle linee guida sulla tutela dei tuoi dati personali.
Negolux/Conceptusine è responsabile del trattamento dei dati personali. Ti informiamo delle modalità con cui li proteggiamo e gestiamo.
Raccogliamo e utilizziamo solo i dati personali necessari nel contesto della nostra attività per fornirti prodotti e servizi personalizzati di qualità.
Potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:
- Informazioni di identificazione e di contatto (cognome, nome, luogo e data di nascita, foto, numero di carta d'identità e passaporto, indirizzo postale, e-mail, numero di telefono, sesso, età o firma
- Dati di identificazione e autenticazione inclusi indirizzo IP e utilizzo del terminale
- Informazioni bancarie (numero della carta e dati delle transazioni, comprese le informazioni sui bonifici)
- Dati biometrici (voce)
Non elaboriamo mai, a meno che la legge non ci imponga di farlo, quelli relativi alle tue origini razziali o etniche, alle tue opinioni politiche, alla tua religione, alle tue convinzioni filosofiche, all'appartenenza sindacale, al trattamento dei dati genetici, alla tua vita sessuale o al tuo orientamento sessuale.
I dati che utilizziamo possono essere ottenuti direttamente da te o dalle seguenti fonti, allo scopo di arricchire o verificare i nostri database:
- I nostri fornitori di servizi o clienti, fornitori di servizi
- Siti web, social network contenenti informazioni che hai reso pubbliche e database resi pubblici da terze parti
Perché utilizziamo i tuoi dati personali?
Utilizziamo i tuoi dati personali per adempiere a un contratto concluso con te o per fornirti informazioni precontrattuali;
- Fornire informazioni relative ai nostri prodotti e servizi
- Assistere in caso di richieste su prodotti e servizi
- Nell'ambito dei rapporti con i clienti, in particolare:
Utilizziamo i tuoi dati personali anche per impostare e sviluppare i nostri prodotti e servizi e per ottimizzare la nostra gestione.
Lo facciamo anche per rispettare la tua scelta quando chiediamo il tuo consenso per un particolare trattamento.
Qualora dovessimo procedere per finalità diverse da quelle di seguito descritte, ti informeremo e, se necessario, chiederemo il tuo consenso.
A quali categorie di soggetti possono essere comunicati i tuoi dati personali?
- Entità di Negolux/Conceptusine
- Fornitori di servizi e subappaltatori che forniscono servizi per nostro conto
- Partner commerciali e bancari
- Alcune professioni regolamentate come avvocati, revisori di conti, ecc.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per 3 anni per i dati statici, 5 anni per i dati inattivi e 10 anni per tutte le fatture.
Questa durata è necessaria in base a vari vincoli operativi, come la gestione efficace dei rapporti con i clienti e le risposte alle richieste legali o normative.
Per quanto riguarda i clienti, la maggior parte dei dati informatici viene conservata durante il periodo contrattuale e per 5 anni.
Nel caso di potenziali clienti, le informazioni vengono conservate per 3 anni dalla raccolta o dal nostro ultimo contatto con te.
Quali sono i tuoi diritti?
- Diritto di accesso: puoi ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei limiti di quanto consentito dalla legge;
- Diritto alla limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati
- Diritto di revocare il consenso: se hai prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso
- Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, come la CNIL in Francia
Come contattarci?
In caso di domande sull'utilizzo dei dati personali, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:
- tramite posta, indirizzata a: Negolux - protection des données -116 route d’Espagne Bal 215- 31100 Tolosa, che si occuperà della tua richiesta
- tramite e-mail all'indirizzo rgpd@concept-usine.com
oppure utilizzando il form disponibile in questa pagina: https://concept-u.it/pages/contatto
UTILIZZO DI COOKIE E IMPOSTAZIONI
CONCEPT USINE si impegna a rispettare le disposizioni normative ed etiche sulla protezione dei dati personali. Di conseguenza, garantiamo la riservatezza delle informazioni che ti riguardano, che siano state trasmesse durante la registrazione o al momento dell'invio o dell’elaborazione degli ordini online. I tuoi dati personali non saranno mai trasmessi a terzi per scopi commerciali.
Ai sensi della legge "Informatica et Libertà", le informazioni richieste da CONCEPT USINE sono obbligatorie e necessarie per la registrazione e il monitoraggio del tuo ordine, per la gestione commerciale e marketing della tua pratica e per la qualità dei nostri rapporti. Pertanto, le informazioni raccolte potranno essere eventualmente comunicate a terzi legati contrattualmente a CONCEPT USINE per l'esecuzione di incarichi in subappalto che siano necessari alla gestione del tuo account, dei tuoi ordini e pagamenti.
Infine, hai il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare definitivamente tutti i dati che ti riguardano. Puoi esercitare questo diritto tramite la nostra assistenza clienti.
UTILIZZO DI COOKIE E IMPOSTAZIONI
CONCEPT USINE desidera informarti in modo chiaro e trasparente sull'uso dei cookie durante la navigazione sui suoi siti web e telefoni cellulari, nonché tramite le sue applicazioni iPhone e Android.
- COSA SONO I COOKIE?
- QUALI SONO I COOKIE PRESENTI SUI NOSTRI SITI E APPLICAZIONI?
- LE TUE SCELTE SUI COOKIE
1. COSA SONO I COOKIE?
Un cookie è un file informatico in formato testo che viene salvato sul tuo disco rigido quando visiti un sito web come CONCEPT USINE. I cookie che utilizziamo ci consentono di conservare dati su di te al fine di personalizzare e facilitare la tua navigazione durante le tue prossime visite (ad esempio: pagine visitate, data e ora e password). Consentono inoltre ai nostri partner di offrirti visualizzazioni pubblicitarie mirate in base alla tua navigazione o di misurare il traffico sul nostro sito al fine di migliorarne le prestazioni e l'ergonomia.
Un cookie non ci consente di identificarti, registra solo il tuo indirizzo IP (numero di identificazione del tuo computer).
I cookie vengono inseriti nel tuo computer per un periodo determinato in base alle loro funzioni, ma la validità non può superare i 13 mesi per i cosiddetti cookie "permanenti".
I cookie salvati da noi o da terze parti quando visiti i nostri siti e le nostre applicazioni non ti riconoscono personalmente come individuo, ma riconoscono solo il dispositivo che stai utilizzando. I cookie non memorizzano alcun dato personale sensibile ma forniscono semplicemente informazioni sulla tua navigazione in modo che il tuo terminale possa essere riconosciuto in un secondo momento.
I cookie non causano alcun danno al tuo dispositivo, ma rendono più facile, ad esempio, trovare le tue preferenze, precompilare determinati campi e adattare il contenuto dei nostri servizi.
Solo tu scegli se vuoi che i cookie vengano salvati sul tuo dispositivo e puoi controllarne facilmente la memorizzazione. Per informazioni specifiche sulla gestione e il controllo dei cookie si rimanda alla sezione 3. Le tue scelte sui cookie.
2. QUALI SONO I COOKIE PRESENTI SUI NOSTRI SITI E APPLICAZIONI?
2.1 Cookie funzionali
Quando accedi al sito per la prima volta, i cookie vengono inseriti sul tuo disco rigido. Questi cookie vengono utilizzati per:
• quantificare il pubblico del sito,
• ottenere statistiche relative al traffico del sito,
• valutare il tuo interesse per il contenuto e per le nostre varie sezioni.
Questi cookie ci consentono inoltre di:
• valutare la rilevanza dell'ergonomia del sito,
• pre-visualizzare i dettagli di accesso per il tuo account cliente,
• mantenere attiva la tua sessione evitando così di riconnetterti,
• tenere in memoria le tue azioni sul sito (ad esempio: articoli nel carrello).
2.2 Cookie statistici (o analitici)
I cookie analitici che emettiamo ci consentono di comprendere meglio i nostri siti e le nostre applicazioni e di migliorare i nostri servizi stabilendo statistiche e volumi di visite e utilizzo (sezioni e contenuti visitati, percorsi, ecc.).
2.3 Cookie pubblicitari
I cookie pubblicitari vengono utilizzati per visualizzare annunci pubblicitari più pertinenti per te e per i tuoi interessi. Sono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui si vede un annuncio pubblicitario e per misurare l'efficacia di una campagna pubblicitaria. La loro durata è di 60 giorni.
Gli spazi pubblicitari sul nostro Sito possono essere utilizzati da una o più agenzie pubblicitarie esterne e possono contenere cookie emessi da questa/e agenzia/e.
Ove applicabile, i cookie rilasciati da queste agenzie pubblicitarie esterne consentono loro, durante il periodo di validità dei cookie:
- di contare il numero totale dei loro annunci pubblicitari visualizzati sui nostri spazi pubblicitari e di identificare queste pubblicità, il rispettivo numero di visualizzazioni, il numero di utenti che hanno cliccato su ciascun annuncio e, ove applicabile, le azioni successive svolte da questi utenti sulle pagine a cui questi annunci conducono, al fine di calcolare le somme dovute agli attori della catena di distribuzione della pubblicità (agenzia di comunicazione, agenzia di pubblicità, sito Web/mezzo di distribuzione) e di elaborare delle statistiche;
- di adattare gli spazi pubblicitari da loro gestiti in base alle preferenze di visualizzazione del tuo Terminale (lingua utilizzata, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, ecc.) e ai relativi hardware e software di visualizzazione e lettura;
- di adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul tuo Terminale tramite i nostri spazi pubblicitari in base alla relativa navigazione sul nostro Sito;
- di adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul tuo Terminale tramite i nostri spazi pubblicitari in base alla precedente o successiva Navigazione del tuo Terminale su Siti web di terzi sui quali il Soggetto interessato emette Cookie, a condizione che questi siano stati salvati nel tuo Terminale in conformità con le scelte che hai fatto a riguardo;
- di adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul tuo Terminale tramite i nostri spazi pubblicitari in base ai dati di localizzazione (longitudine e latitudine) trasmessi dal tuo Terminale, previo tuo consenso;
- di adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul tuo Terminale nei nostri spazi pubblicitari in base ai Dati personali che avresti potuto fornire all’Agenzia pubblicitaria.
2.4 Cookie rilasciati da terze parti
Quando visiti i nostri siti e le nostre applicazioni, alcuni cookie non vengono salvati da noi ma da partner terzi per l'erogazione di pubblicità mirata sul nostro Sito. Per maggiori informazioni sui cookie salvati dai nostri partner, ti suggeriamo di visitare il loro sito. (=> in caso di pubblicità di terze parti visibile sul sito)
Google: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/
Critéo: http://www.criteo.com/fr/juridique/charte-de-la-vie-privee-services-criteo
3. LE TUE SCELTE SUI COOKIE
Quando navighi nel nostro sito Web, le informazioni possono essere registrate o lette nel tuo terminale, previa accettazione.
È importante notare che qualsiasi impostazione possibile potrebbe modificare la tua navigazione in Internet e le tue condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l'uso di cookie.
Se rifiuti di registrarli nel tuo terminale, o se elimini quelli già registrati, non potrai più beneficiare di un certo numero di funzioni che potrebbero essere necessarie per navigare in determinate aree dei nostri Siti e Applicazioni.
Puoi scegliere in qualsiasi momento di esprimere e modificare le tue scelte con i mezzi descritti di seguito:
3.1 Cookie di utilizzo generico
Puoi configurare il software del tuo browser in modo tale che i cookie vengano salvati nel tuo terminale o, al contrario, che vengano rifiutati. Alcuni browser consentono di impostare regole per gestire i cookie sito per sito.
Ciascun browser ha una configurazione diversa per la gestione dei cookie, descritta nel menu di aiuto, che ti indicherà come modificare le tue scelte:
Per Internet Explorer:
Fai clic sul pulsante Strumenti, quindi su Opzioni Internet.
Fai clic sulla scheda Privacy, quindi vai su Impostazioni,
Sposta il cursore verso l'alto per bloccare tutti i cookie o verso il basso per consentire tutti i cookie,
Per terminare, fai clic su OK.
Per Safari:
Fai clic su Safari.
Seleziona Preferenze, quindi Privacy.
Fai clic su Dettagli.
Seleziona uno o più siti web che memorizzano i cookie e clicca su Elimina o su Elimina tutto.
Dopo aver eliminato i siti Web, fai clic su Fine.
Per Chrome:
Fai clic sul menu di Google Chrome nella barra degli strumenti del browser.
Seleziona Impostazioni.
Fai clic su Mostra impostazioni avanzate.
Nella sezione "Privacy", clicca su Impostazioni contenuti.
Nella sezione "Cookie" è possibile modificare le seguenti impostazioni:
- Elimina i cookie
- Blocca i cookie come impostazione predefinita
- Consenti i cookie come impostazione predefinita
- Conserva i cookie e i dati dei siti come impostazione predefinita fino alla chiusura del browser
- Fai eccezioni per i cookie di determinati siti Web o domini
Per Firefox:
Nella parte superiore della finestra di Firefox, fai clic sul menu Strumenti, quindi seleziona Opzioni.
Seleziona il pannello Privacy.
Configura regole di conservazione: utilizza i parametri personalizzati per la cronologia.
Deseleziona la casella Accetta i cookie per disabilitare i cookie.
Fai clic su OK per chiudere la finestra "Opzioni".
Per Opera:
Fai clic su Preferenze.
Quindi fai clic su Avanzate.
Quindi seleziona Cookie.
Sono disponibili diverse scelte:
- Accetta i cookie: Tutti i cookie sono accettati (impostazione predefinita).
- Accetta solo quelli del sito visitato: I cookie di terze parti, di dominio esterno a quello che sto visitando, vengono rifiutati.
- Non accettare mai i cookie: Tutti i cookie vengono rifiutati.
3.2 Cookie di misurazione dell'audience
Al fine di misurare il numero di visitatori del nostro sito Web e quindi migliorare la qualità dei nostri contenuti e l'ergonomia del sito, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi dell'audience dei siti Web fornito da Google.
Questo software misura quindi i dati relativi agli utenti di Internet, come il numero di visitatori del sito web o l'uso che viene fatto del sito. I dati memorizzati sono anonimi e non contengono alcun dato personale.
I dati relativi a CONCEPT USINE vengono trasmessi a Google e sono conservati sotto la responsabilità di Google.
3.3 Cookie di terze parti
Per quanto riguarda i cookie che ci consentono di offrirti la nostra pubblicità quando ti colleghi ad un altro sito, puoi esprimere la tua scelta su piattaforme interprofessionali.
Puoi collegarti al sito Youronlinechoices, offerto da professionisti della pubblicità digitale riuniti all'interno dell'associazione europea EDAA (European Digital Advertising Alliance) e gestito in Francia dall'Interactive Advertising Bureau France.
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3.4 Social network
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