Consegna gratuita e spedizione entro 48 ore
🚚 Consegna e spedizione
Da Concept-U Italia ci impegniamo affinché il tuo ordine venga preparato e spedito rapidamente, garantendoti al tempo stesso un monitoraggio semplice e trasparente della consegna.
Approfitta della consegna gratuita a domicilio, al piano strada, oppure scegli il ritiro presso un punto di ritiro vicino a te, in base alle modalità disponibili per il tuo ordine.
Le nostre modalità di consegna
🚚 Consegna Standard – Gratuita
La consegna Standard è gratuita secondo le modalità disponibili per il tuo ordine.
Comprende:
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La consegna al piano strada, davanti al cancello, al garage o all’ingresso del condominio
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Il contatto da parte del corriere tramite e-mail o SMS, in base al trasportatore e alle dimensioni del pacco
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Tutte le informazioni necessarie per seguire la spedizione
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La consegna su appuntamento per i pacchi più voluminosi
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La consegna presso un punto di ritiro per alcuni prodotti
👉 Importante: questa modalità di consegna non comprende la consegna ai piani né il trasporto o l’installazione del pacco all’interno dell’abitazione.
📦 Prodotti disponibili o su ordinazione
Su ogni scheda prodotto, sotto il pulsante di aggiunta al carrello, troverai l’indicazione:
« Consegna prevista a partire dal XX/XX su appuntamento »
La data indicata ti permette di conoscere la disponibilità del prodotto:
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Prodotto disponibile: la data di consegna prevista è generalmente entro circa 5 giorni dalla data corrente
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Prodotto su ordinazione: viene indicata una data di consegna successiva, generalmente oltre i 5 giorni
💡 Questa informazione viene visualizzata anche nel carrello, sotto il nome del prodotto aggiunto.
🕒 Le fasi della consegna
1️⃣ Conferma dell’ordine
Pochi minuti dopo aver effettuato l’acquisto, riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine.
2️⃣ Preparazione e spedizione
Il tuo ordine viene preparato e spedito dai nostri magazzini nel minor tempo possibile, generalmente entro 24 ore.
Non appena l’ordine viene spedito, riceverai un’e-mail contenente tutte le informazioni necessarie per seguirne la consegna, tra cui il nome del corriere e il numero di tracciamento.
3️⃣ Contatto da parte del corriere
🚚 Per la Consegna Standard gratuita al piano strada
Per i pacchi standard, riceverai tramite e-mail tutte le informazioni necessarie per seguire la spedizione.
Per i pacchi più voluminosi, riceverai un SMS contenente il numero di tracciamento e i recapiti del corriere. Potrai quindi contattarlo per concordare un appuntamento per la consegna.
In base alle opzioni offerte dal corriere, potrai anche modificare il giorno di consegna, richiedere la consegna presso un vicino oppure chiedere di essere contattato circa un’ora prima dell’arrivo.
👉 Questa modalità prevede la consegna al piano strada, davanti al cancello, al garage o all’ingresso del condominio. La consegna ai piani e il trasporto o l’installazione all’interno dell’abitazione non sono inclusi.